王璐|在襄陽(yáng)緊急處置精神癥狀患者
2月12日,我與王哲教授、王舒老師接到通知出發(fā)馳援襄陽(yáng),在領(lǐng)導(dǎo)同事的歡送下,歷經(jīng)3個(gè)小時(shí)的飛行,在半夜抵達(dá)襄陽(yáng)市。
在短暫的休整之后,我們與盛京醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員組成一支醫(yī)療隊(duì),負(fù)責(zé)支援襄陽(yáng)市中心醫(yī)院。我們迅速制定出精神科會(huì)診+心理干預(yù)的治療方案,主要負(fù)責(zé)市中心醫(yī)院的患者和醫(yī)護(hù)人員的情緒和心理變化等問(wèn)題。
因?yàn)楣ぷ髦行枰M(jìn)入隔離病房,我們參加了盛京醫(yī)院老師組織的為期兩天的感控培訓(xùn)、考核,當(dāng)我第一次穿上全部防護(hù)裝備,感覺(jué)缺氧、窒息、視線也模糊不清,這讓我意識(shí)到接下來(lái)工作的艱辛。
后來(lái)接到指揮部的最新工作部署,我們?nèi)吮徽{(diào)派到負(fù)責(zé)襄陽(yáng)市中醫(yī)院。我們又與襄陽(yáng)市中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和神經(jīng)內(nèi)科楊主任完成工作對(duì)接,并提出了在中心醫(yī)院總結(jié)的治療方案,得到了中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
接下來(lái)我們便開展、細(xì)化工作。我們的服務(wù)對(duì)象分為三個(gè)群體:確診及疑似患者、當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員、遼寧醫(yī)療隊(duì)醫(yī)護(hù)人員。我們的工作范圍主要有:電話回訪新出院、新入院、情緒不穩(wěn)定患者,聯(lián)合會(huì)診有精神癥狀的患者,為有需要的患者和醫(yī)護(hù)人員開展心理疏導(dǎo),為當(dāng)?shù)匦睦碓驹刚哌M(jìn)行線上培訓(xùn),并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)將心理的力量最大化。
10幾天來(lái),我們解答了許多患者的疑惑,為醫(yī)護(hù)人員提供了心理支持,然而最嚴(yán)峻的考驗(yàn)終于到來(lái)了。
2月25日晚5點(diǎn),我們?nèi)诵睦碓?duì)接到市中醫(yī)院的緊急會(huì)診通知。錦江之星隔離病房有一名新冠肺炎確診患者擾亂醫(yī)療秩序,主管醫(yī)生和護(hù)士難以處理。
這名患者已經(jīng)困擾醫(yī)生很多天了,自從他住進(jìn)隔離病房,每天都覺(jué)得有人在監(jiān)視他,懷疑他在病房外的兒子有危險(xiǎn),情緒躁動(dòng),常常半夜不停的打電話到護(hù)士站,還撥打過(guò)110要求出警。
了解情況后,我們穿好防護(hù)服,戴上重重的護(hù)目鏡和面屏,與2名公安人員和1名主管醫(yī)生進(jìn)入了病區(qū)。
患者的房間十分凌亂,對(duì)我們的出現(xiàn)感到驚恐。在主管醫(yī)生和警察的勸解下,他才肯與我們交流。我們?cè)儐?wèn)了他的家庭情況、住院前的行動(dòng)路線、家人和孩子的情況,他的回答毫無(wú)邏輯,思維缺少條理,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題的回答每次都有出入,我們只能從談話中獲取片段的信息。
王哲教授有著多年的精神科臨床經(jīng)驗(yàn),診斷他為急性應(yīng)激障礙,是一種在外界環(huán)境突然發(fā)生變化以后,情緒、意識(shí)、記憶力產(chǎn)生劇烈變化的精神疾病。這類精神疾病要依靠規(guī)范的藥物治療才能使患者神經(jīng)系統(tǒng)恢復(fù)正常。隨后,我們給予患者一些抗焦慮的藥物,予以醫(yī)學(xué)處置,等待患者情緒逐漸平穩(wěn)。
會(huì)診結(jié)束后,已是深夜,防護(hù)服里面的我們已經(jīng)全身濕透,呼吸困難,在脫去防護(hù)服全面消毒之后,我們又囑咐了主管醫(yī)生對(duì)該患者要持續(xù)觀察,加強(qiáng)管理。
在疫情期,我們心理援助組參與更多的是突發(fā)案例,時(shí)刻挑戰(zhàn)我們的應(yīng)激能力,需要我們對(duì)即將面對(duì)的患者有明確的預(yù)判,快速的提供精準(zhǔn)的治療方案,并且要警惕被感染和患者出現(xiàn)危險(xiǎn)行為的雙重風(fēng)險(xiǎn),但我們依然堅(jiān)信能夠勝任每一次緊急救援!